Bonjour Chloé,
Je vous ai répondu sur un autre fil de discussion :
https://nrjmobile.engagement.dimelo.com/content_threads/
Je vous ai également envoyé un mail pour valider les éléments de prise en charge de votre mobile.
Je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils pour une même demande, cela facilitera nos échanges.
Je vous remercie.
Bonne fin de journée et à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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