Bonjour Léonce,
Je viens de prendre connaissance du dossier précédent qui avait été pris en charge par Anaïk.
Il vous avait effectivement répondu par mail, mais nous n'avons eu aucun retour suite à cette réponse.
Quoi qu'il en soit, il va bien sûr falloir que nous puissions réparer votre mobile.
Je vous envoie un message privé afin que nous puissions échanger des informations importantes, mais confidentielles ensemble.
À tout de suite !
Thibault, Conseiller Assistance Mobile
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