Bonjour Denis,
Je viens de modifier le réseau utilisé sur votre ligne pour améliorer votre couverture sur Chartres. Le changement est gratuit, ne nécessite pas de changement de la carte SIM ou de vos paramètres et est sans incidence sur votre contrat.
Cela prend 2 heures maximum, je vous invite à redémarrer votre mobile à l'issue de ce délai ou avant si vous constatez une coupure de réseau.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres demandes.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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