Question en attente de réponse
bonjour, je souhaite passer sur le réseau orange. je capte mal, possible svp?
Bonjour, actuellement le réseau sur lequel je suis est très mauvais et je suis souvent en 'aucun service" ou 3g. Dans ma ville, Orange passe parfaitement... Pouvez vous faire la bascule svp? merci
Réponses
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Bonjour Hélène,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Hélène,
Votre anomalie est résolue.
A bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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