Bonjour,
Je suis nouvelle cliente et ma ligne vient d'être activé samedi dernier, mais j'ai pas de réseau nulle part, je peux pas faire des appels et pour envoyer un sms je dois essayer plusieurs fois, et par rapport à l'internet c'est encore pire, j'ai pu pas utiliser le service; je sais pas sur quel réseau je suis tombé, mais evidement elle ne me convient pas, avant j'étais client bouygues et le réseau est bon dans les lieux que je fréquente, donc j'aimerais bien que vous changez mon réseau actuel, puisque je ne vais pas payer par un service que je ne recoit pas.
En plus je veux savoir si ce forum est le seul moyen pour vous contacter, franchement ce n'est pas trop pratique, et vous répondez après trois ou quatre jours dans le meilleur des cas, donc je voudrais savoir quel est le numero pour joindre le service client, j'ai déjà essayé avec le 200 mais c'est impossible de parler avec un vrai assesseur.
On commence très mal.