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Question en attente de réponse
Bonjour je n’ai plus de réseau internet depuis hier matin. J’ai un iPhone j’ai réinitialisé tous les réglages. Pouvez vous m aider ?
Réponses
Bonjour Ludivine,
Avez -vous vérifié si les données mobiles étaient activées et si les paramétrages étaient corrects ?
Pour cela, veuillez suivre la manipulation suivante :
Si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, l anomalie persiste et j’ai vérifié les paramètres .
Bonjour Ludivine,
Dans ce cas, je vous invite à poursuivre en privé par le biais de votre boite mail.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Ludivine,
Je constate que vous avez contacté nos services et qu'une assistance vous a été apportée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Ludivine,
Sans réponses à nos messages, je me permets de clôturer ce fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si votre demande est toujours d'actualité.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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LUDIVINE a répondu
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LUDIVINE a posé une nouvelle question
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