Bonjour Romaric,
Nous avons pu échanger sur l'anomalie que vous rencontrez en privé via votre adresse e-mail. Compte tenu de votre contexte, je vous invite à vous rendre exceptionnellement dans votre agence bancaire pour une intervention de notre part.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Très bon week-end
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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