Bonjour Karim,
Je ne parviens pas à accéder à votre commande avec le numéro que vous avez indiqué.
La demande de rétractation peut se faire 14 jours après la date de souscription(si la commande ne comprend qu'une carte SIM), en renvoyant le formulaire disponible sur le site : https://www.cdiscount.com/cdiscountmobile
Condition Générales de Service : Article 8 "Rétractation"
Ce document complété est à renvoyer à l'adresse suivante :
Service Client Cdiscount Mobile
53098 LAVAL Cedex 09
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client