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Cette question a été résolue
Bonjour J'ai commander un iPhone 5S mercredi 29 novembre avec un changement de forfait mais je n'ai toujour pas reçu du mail d'envoi du téléphone n'y un numéro de commande .
Est ce que mon téléphone à été expédié ?
Merci d'avance
ils m ont fait le prélévement 2 jours apres. je trouve ca desolant, au prix ou on paie c estpas normal d avoir aucun suivi
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Réponses
bon courage!!! nous sommes plusieurs dans le meme cas et personne nous reponds!
Surtout que le prélèvement à été directement pris le jour de la commande
Totalement d'accord avec vous !
J'espère que nous arriveront à avoir une réponse d'un conseiller au plus vite !
tu es sur quel operateur?
alors je viens d appeler mon service client! en gros les telephones on etes expedié mais c est laposte quisuit pas, on doit recevoir nos tel dans la semaine. et y a de grande chance qu on recois nos suivis de commande le meme jours que nos tels. pour ma part je dois recevoir mon tel maxi mercredi. voila j espere vous avoir aidé et que les infos que j ai recu sont exactes
Merci beaucoup c'est super gentil :)
Du coup on va être obliger daller à la poste au lieu d'attendre chez nous le colis !
heu non, si tu as demander livré chez toi c est chez toi!
Opérateur cic mobile !
Je dit ça parce que des fois ça passe pas dans les boîtes d'un coup faut aller le récupérer à la poste !
En tout cas merci pour les infos !
Bonjour,
Eh bé je vois que nous sommes plusieurs dans ce cas là.... Pour débiter les sommes ils sont fort mais pour livrer la commande bonjour les vélos !!!
Bon bah y'a plus qu'à appeler pour savoir où en est la commande de noël pour ma fille !!! Super organisation NRJMOBIL.
Bonjour Thais,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir Mélina,
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Bonne soirée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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