Bonjour Mathieu,
Je constate effectivement que votre ligne s'est activée hier.
Si vous ne parvenez toujours pas à obtenir le réseau, je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau.
Pour cela, veuillez suivre la manipulation suivante :
- REGALGES
- OPERATEUR
- Déselectionner le mode AUTOMATIQUE
- Patienter pendant que la recherche s'effectue
- Sélectionner le réseau "NRJ Mobile" ou "Mobile" sans ponctuation
- Vous revenez automatiquement à l'écran précédent
- Cliquez de nouveau sur OPERATEUR
- Cochez de nouveau le mode AUTOMATIQUE
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client