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Question en attente de réponse

Changer de numéro de mobile 1

MAXIME C.
MAXIME C.

MAXIME C.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour je souhaiterais changer de numéro de mobile, comment faire?

Cdlt

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20180 / 40000
points

Bonjour Maxime,

Le changement du numéro de mobile est possible sur votre ligne. Ce service est facturé 10€ et ne nécessite pas le changement de la carte SIM.

Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous serez notifié par sms et courrier de confirmation.

Le mot de passe de votre espace client reste inchangé.

Afin de mettre en place le changement, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Passez une bonne journée et de bonnes fêtes.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20180 / 40000
points

Bonjour Maxime,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20180 / 40000
points

Bonjour Maxime,

Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée par message privé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

jessye M.
jessye M.

jessye M.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, je souhaiterai changer de numero de mobile, comment faire? merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Jessye,

Le numéro de ligne enregistré dans votre profil ne correspond à aucune ligne Euro Information Telecom.

Je vous invite par conséquent à mettre votre profil à jour afin que nous puissions accéder à votre demande.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Jessye,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.

A bientôt sur l’Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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