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Question en attente de réponse

1ère Facture de 8E50cts au lieu de 1E? Publicité mensongère ou grossière erreur?

MALEK Y.
MALEK Y.

MALEK Y.

Niveau
0
1 / 100
point

Je me retrouve facturé de 8e50 au lieu de 1e comme indiqué dans mon abonnement.
Que passa?

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
79706 / 180000
points
Equipe

Bonjour Malek,

La première facture est éditée au prorata du tarif de base du forfait, soit 15 euros.

Conformément à nos dispositions, la remise s'applique à partir de la seconde facture, de manière à ce que vous puissiez profiter pleinement de votre remise sur 6 mois complets, et non pas sur 1 mois proratisé plus 5 mois complets. Cela ne serait pas avantageux pour vous.

Pour plus de détails, je vous invite à consulter la FAQ suivante :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1220814-cdisco...

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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