Bonjour Patricia,
Depuis quand n'avez-vous plus de réseau ? Est-ce localisé ?
L'envoi de mails est impossible si votre mobile n'est plus connecté au réseau.
Avez-vous effectué une recherche de réseau ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à réaliser cette manipulation :
Sélectionnez les REGLAGES > ...PLUS > RÉSEAUX MOBILES > FOURNISSEURS DE SERVICES. La recherche de réseau dure quelques instants. Sélectionnez le réseau : CIC Mobile.
Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ FOURNISSEURS DE SERVICES puis appuyez sur SELECTION AUTOMATIQUE. Un message apparaîtra «enregistré sur le réseau ». Essayez d’appeler l’un de vos contacts afin de tester la ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile après ces tests si le réseau n'est pas disponible.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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