Bonjour Olivier,
Sur votre espace client, je vous invite à cliquer dans la rubrique "Facture" puis "Factures d'achats mobiles". En bas de la page, vous avez "Votre revente de mobile". Il faudra cliquer sur le lien "Téléchargez votre bon de cession (PDF)."
Vous devez envoyer votre iPhone 4S dans un délai de 15 jours qui suit la réception de votre colis avec le bon de cession signé et la photocopie de votre pièce d'identité.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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