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Question en attente de réponse

récupérer facture cic mobile après résiliation ?

Jac P.
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Jac P.

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Je souhaite avoir mes factures 2017 et début 2018.
j'ai plus d’accès à mon espace suite à ma résiliation.
Et pas de mail de contact chez vous.
Merci pour votre aide.

Réponses

Bonjour,

Je prends en charge votre demande. Afin de pouvoir identifier votre ligne et vous faire parvenir vos factures par mail ou par courrier, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

Bonne journée et à bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

Jac P.
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Jac P.

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J'ai pas de mail pour vous contacter...

Bonjour,

J'ai pu pourtant vous envoyer un mail sur l'adresse qui a été utilisée lors de l'inscription sur le site. Cette adresse n'est plus active ?

Bon après-midi.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Jacques,

Je viens de vous envoyer les factures sur votre adresse e-mail.
Le délai de réception est de 24h, l'envoi se fait toujours au payeur.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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