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Question en attente de réponse
Bonjour, je viens de souscrire a un forfait 100go chez vous pour pouvoir me connecter au réseau ORANGE car chez moi SFR BOUYGUES et FREE fonctionnent très mal (moins d'un méga de débit descendant en 4G) donc quasi inutilisable. En revanche une antenne ORANGE est située bien plus proche de chez moi et je sais que le débit est bien supérieur (tester avec une de vos ancienne offre woot50Go et d'autres forfaits chez orange) pouvez vous me basculer sur le réseau orange pour pouvoir utiliser correctement ma connexion internet ? d'avance merci !
ma sim actuelle a été testée avec 3 smartphones et un modem routeur TPlink m7350 neuf et a chaque fois le debit varie de 0.2 a 1.5 méga en débit descendant en 4G) même constat avec d'autres forfaits chez sfr ou Bouygues
Réponses
Bonjour Sylvie,
Votre demande est prise en charge.
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Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour Sylvie,
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Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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