Bonjour Laetitia,
Nous avions effectué un prélèvement en décembre pour votre première facture au prorata, qui était d'un montant de 5€.
Votre banque a finalement rejeté ce prélèvement tout début janvier.
Ainsi, ces 5€ impayés ont été déduits de l'avoir présent sur votre facture.
Bonne journée, et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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