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Question en attente de réponse

Malgré le paiement de ma facture je n’arrive toujours pas à envoyer des sms ou mms.

ELODIE K.
ELODIE K.

ELODIE K.

Niveau
0
11 / 100
points

J’ai réglé ma facture aux alentours de 10h, la conseillère que j’avais en ligne m’a assuré que je retrouverais l’intégralité de mes services d’ici un maximum de deux heures.
Ce qui n’est pas le cas à l’heure actuelle.

Réponse

Nur D.
Nur D.

Nur D.

Niveau
5
15210 / 40000
points
Equipe

Bonjour Élodie,

Après analyse de votre dossier, je vous confirme que la ligne est en service à ce jour.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Bon après-midi,

Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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