Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Validation de la pièce d'identitié ?

Lucienne C.
Lucienne C.

Lucienne C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

J'ai passé une commande sur Auchan Télécom, et déposé ma pièce d'identité le 12/02/2018 sur le site.
Mais depuis cette date, ma pièce d'identité n'est toujours pas validée.
Mon numéro de commande est : 431407548224.

J'ai reçu un mail ce jour me demandant de déposer mes pièces justificatives, mais elles sont déjà présentes sur le site.

Pouvez-vous m'aider à valider ma commande ?
Merci,

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Lucienne,

Je vous confirme que votre commande a bien été validée. Votre carte SIM a été expédiée le 20/02/2018 et sera livrée à l'adresse indiquée selon les délais postaux.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?