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Question en attente de réponse

Changement de réseau SFR -> Orange ?

FLORENT B.
FLORENT B.

FLORENT B.

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18 / 100
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Bonjour, client Auchan Télécom, j'aimerais savoir si'l vous est possible de faire basculer ma ligne actuellement sur le réseau SFR vers le réseau Orange ?
En effet, devant me déplacer sur un large secteur dans ma région (Haut Jura), je passe par endroit très mal sur SFR, voir pas du tout.
D'avance, emrci de l'aide que vous pourrez m'apporter.

Réponses

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
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151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Florent,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation , je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bertrand J.
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Bertrand J.

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Equipe

Bonjour Florent,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne à votre domicile.

Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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FLORENT B.
FLORENT B.

FLORENT B.

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Bonjour,

Alors là, on à THE service client. En moins de 24h, ma demande est prise en charge et j'ai déjà basculer sur un meilleur réseau pour ma région.

BRAVO et MERCI

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