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Question en attente de réponse
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu mon casque samsung offert pour l'achat d'un galaxy s8+, pourtant j'ai bien reçu un mail le 26/01 m'informant que je le recevrai sous 2 semaines.
Réponses
Bonjour Chiraz,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Votre dossier est bien noté "conforme". J'ai effectué une demande auprès du service concerné et je reviendrai vers vous dès que possible afin de vous tenir informée.
Dans l'attente je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Chiraz,
On m'informe que votre colis est à votre disposition dans votre bureau de poste habituel.
Je vous communique via votre adresse mail le numéro de suivi du colis.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Chiraz,
Votre demande a été traitée.
A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bien cordialement.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour j'ai reçu Samsung s9 plus non reçu offre
casque ?
Bonjour Thierry,
Afin que vous puissiez bénéficier de l'offre Samsung, je vous conseille de remplir le bulletin de participation en ligne sur le site : http://www.samsung.com/fr/promotions et sélectionner l'offre " Galaxy S9 ".
En complément d'information, je vous invite à consulter notre FAQ concernant les offres de remboursement : http://www.assistance-mobile.com/questions/728818
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Bonjour, j ai moi aussi acheté un Samsung s9 avec normalement le casque akg en cadeaux ,j'ai créé un compte et j'ai toujours rien reçu
Bonjour Amandine,
Je ne retrouve pas votre ligne mobile dans notre base client.
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