Question en attente de réponse
Changement de réseau pour un autre?
Bonjour, pourriez vous passer ma dernière ligne sur le réseau orange, comme les deux premières?
Réponses
Bonjour Eric,
Votre demande de changement de réseau est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Eric,
Le traitement a été apporté, je vous invite à prendre connaissance du mail privé que je vous ai envoyé.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée, Eric
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir Laeticia,
Ça ne marche pas, le basculement n'a pas eu lieu.
Bonjour Eric,
Le Changement a bien été effectué sur votre ligne, avez-vous bien éteint et rallumer votre mobile depuis hier ?
Si malgré ses manipulations vous n'avez toujours pas de réseau, je vous invite à faire une recherche de réseau.
Il faudra sélectionner le réseau Auchan Télécom avec un point à la fin.
Bonne journée, Eric
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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C'est tout bon merci
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