Question en attente de réponse
Data indisponible malgré l'activation des données cellulaires ?
Bonjour, je constate depuis ma souscription (forfait 50Go) que j'ai bien accès au réseau mais pas de data malgré l'activation des données cellulaires, pouvez-vous svp m'aider ?
Réponses
Bonjour,
Il faut paramétrer votre téléphone.
Sur la page d'accueil du site assistance-mobile, cliquez sur "Paramétrer son mobile (Web/MMS)" dans la rubrique "mobile", et vous aurez la marche à suivre selon votre modèle de téléphone.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Retablissement Web surcharge
J'ai rétablis ma connexion à 40 euros mais j'ai été facturé 2 x 40 euros!!! Besoin d'aide urgent -
Depuis que j'ai ma puce énergie mobile je peut plus acheter avec mon téléphone
Depuis que j' ai activé ma puce pour mon nouvel abonnement avec énergie mobile , je peut plus faire mes achats avec ma carte bancaire sur mon téléphone Android , alors qu'avec... -
Erreur facture surcharge
j'avais effectué un rétablissement web et j'ai été factué 80 euros au lieu de 40 euros, j'ai besoin d'aide, le paiement de la facture expire dans 3 jours!!!
-
