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Question en attente de réponse

Parametres de configuration?

SOPHIA W.
SOPHIA W.

SOPHIA W.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
Je ne recois pas le sms pour pouvoir parametrer mon telephone (passage d un autre operateur vers nrjmobile). Comment faire?

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sophia,
J'ai bien pris en compte votre demande.
1) Si vous souhaitez effectuer le paramétrage via le SMS de configuration automatique, voici comment procéder :
Sur votre mobile, depuis l'écran d'accueil :

  • faites glisser le haut de l'écran vers le bas afin d'ouvrir le volet de notification
  • envoyer les paramétrages depuis votre espace client.
  • vous allez recevoir un SMS de paramétrages automatiques et une notification dans le centre de notification.
  • Autoriser l'installation du contenu du SMS si le mobile demande un code PIN
  • => Le code PIN est le 0000

    • Un message vous informera de la réussite de la configuration.
    • 2) Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à suivre le lien ci-dessous pour effectuer le paramétrage manuel.
      http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
      J’ajoute juste quelques précisions concernant le « type d’APN » :
      >> Dans le champ "type d'APN", si vous devez l'écrire vous-même, il faut noter "default" et si vous devez cocher le type d’APN dans une liste, il y a deux possibilités, soit "default", soit "internet" en fonction des choix proposés.
      >> Assurez-vous que les données mobiles soient bien activées
      N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
      Je vous souhaite une très bonne journée,
      Coralie, Conseillère Assistance Mobile
      ----------------------------
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