Question en attente de réponse
Mon téléphone ne fonctionne pas que faire ?
Message : aucune carte SIM - appels d'urgence uniquement
Réponses
Bonjour Annick,
Pouvez-vous m'indiquer depuis quand vous rencontrez cet incident ?
Avez-vous simplement éteint votre mobile, retiré puis remis votre carte SIM en vérifiant le sens d'insertion ?
Si ces deux premières étapes ne donnent rien, pouvez-vous tester votre carte SIM dans un autre téléphone afin de déterminer si la panne vient d'un défaut de la SIM ou d'un problème sur le lecteur SIM de votre mobile ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Annick,
En l'absence de réponse de votre part, je ferme notre fil de discussion. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin, en ouvrant une nouvelle demande.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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