Bonjour Elodie,
Les mobiles vendus avec des abonnements Crédit Mutuel Mobile ne sont plus simlockés depuis 2013.
Avec les numéros IMEI que vous m'avez communiqués, je n'ai pas pu trouver trace de l'achat chez nous.
Dans le cas où le message affiché sur le téléphone indique que la SIM n'est pas reconnue, l'anomalie sera relative à la lecture de la carte par le téléphone.
Lors d'un Simlockage, le mobile aura tendance à demander la saisie d'un code de blocage réseau (d'autres appellation existent : code de déverrouillage réseau, code NCK...).
Je vous conseille de contacter SFR afin de voir si leur carte SIM est bien activée.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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