Question en attente de réponse
Carte SIM activée depuis vendredi et impossible de recevoir des appels "le n° que vous avez demandé n'est pas attribué"?
Je suis auto-entrepreneur et travaille essentiellement avec mon portable. Demande très très urgente
Réponses
Merci de m'avoir répondu.
La ligne fonctionne maintenant, j'ai reçu un 1er appel à 10h55...Ouf!! Problème réglé.
Mais dommage de devoir rester 48 heures sans pouvoir recevoir d'appels quand on ademandé la portabilité.
Cordialement
Patricia K
Bonjour , j ai le meme soucis , ma ligne est activé depuis aujourd'hui , tout fonctionne correctement mais les téléphones fixes ne peuvent pas me joindre c est très embettant , j aimerais que l on m aide rapidement
Cordialement Thibaut
Bonjour Thibaut,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Pouvez-vous me dire si vous rencontrez toujours cette anomalie avec les appels entrants des téléphones fixes ?
L'activation d'une ligne se fait en plusieurs étapes c'est pourquoi je vous invite à redémarrer votre mobile et à retester le service.
Si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir vers moi et à me faire un retour également si tout est rentré dans l'ordre.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour oui je rencontre toujours cette anomalie malgres avoir éteint puis rallumé mon téléphone , les téléphones fixes ne peuvent toujours pas me joindre , je suis vraiment embêté et déçu
cordialement
Thibaut
Bonjour Thibaut,
Suite à votre retour et afin de poursuivre le traitement de votre demande, je vous invite à continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour tout est rentré dans l ordre cette après midi je reçois bien les appels des téléphones fixes , merci à vous
Cordialement
Thibaut
Bonjour Thibaut,
Je vous remercie de votre retour et je prends note avec satisfaction de la résolution.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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