Bonjour Anais,
Votre mobile est garantie 24 mois par le constructeur. C'est une garantie qui prend en charge les pannes du téléphone (sauf cas d'usage anormal ou non conforme de l'appareil). Ne sont pas pris en charge les pannes en cas de choc apparent avec bris (même si pas lié à la panne déclarée) ou en cas d'oxydation (contact avec un liquide)
Très bonne journée.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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