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Question en attente de réponse

J'ai déjà payer ma dernière facture par chèque et mon abonnement est toujors suspendu que faire?

IRENE N.
IRENE N.

IRENE N.

Niveau
0
5 / 100
points

pourquoi je ne parviens pas à jouir de mon abonnement depuis que j'ai règlé ma dernière facture

Réponse

Bonjour Irène,

Après vérification sur votre ligne, je vous rassure sur le fait qu'elle est pleinement active suite à la réception de votre chèque. De ce fait, je vous conseille simplement de redémarrer votre mobile s'il vous plaît. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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