Bonjour Rebah,
Votre demande concernant l'activation de votre ligne a bien été prise en charge.
Après analyse, je constate que la ligne est utilisée et que la nouvelle carte sim à bien activée en date du 2 avril par le biais de notre service client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.
En vous souhaitant une bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile.
---------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.