Bonjour Pascal,
J'ai pris connaissance de votre situation. Lorsque votre connexion ne s'établit plus et que vous renseignez à nouveau le paramétrage, avez-vous dû modifier certaines informations à renseigner? Si oui, quelles sont les cases concernées ?
Les téléphones Asus n'étant pas commercialisés par le CIC et comme vous avez déjà procédé à la réinitialisation de votre mobile, je vous invite à vous rapprocher du revendeur chez qui vous avez acquis le téléphone afin de voir si un service après vente est possible.
Je vous propose aussi de tester votre sim dans un autre mobile, si vous en avez la possibilité, afin de voir si la situation se répète.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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