Question en attente de réponse
deconnexion continue et pas d'internet
Bonjour
Apres une reclamation , une amelioration passagere mais je dois redemarrer souvent pour avoir le reseau et je n'ai plus d'internet
Lorsque je recherche les reseaux, je trouve 3 CIC mobile: CIC mobile. et - CIC mobile- lequel choisir?
heureusement que mon contrat est sans engagement avec 3 mois gratuit si cette situation persiste, je quitte CIC mobile
Réponses
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Bonjour Patrick,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Bonjour Patrick,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Livraison carte sim dépassée
Bonjour, J'ai demandé l'envoi d'une nouvelle carte sim le 21/04 et toujours pas de nouvelles depuis et je ne l'ai toujours pas reçu j'aimerais avoir plus d'explication... -
rio du 0771614164
reponse possible sur ùon e mail : joelnicolas.jn@gmail.com ou par sms au 0783218502 -
Carte sim résilier
J'ai payé ma facture le même jour où la résiliation est programmé et je dois récupérer mon numéro de téléphone parce que je travaille avec ce dernier
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