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problème activation sim CIC ?
Bonjour je vien de changer d'opérateur je suis chez cic mobile maintenant , quand je veux activer ma carte sim on me dit que c'est déjà fait mais rien marche pas de tel ni sms ou mms. pouvez vous me dire ce que je doit faire ? merci
Réponses
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Bonjour Alexis,
Après vérification sur votre ligne, je constate que votre carte SIM n'a pas été activée et votre ligne n'a pas été remise en service.
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.
S'il ne se trouve pas dans votre boite de réception, pensez à vérifier dans vos SPAM ou Courriers indésirables, il s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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elle est activé du coup ?
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Bonjour Alexis,
Votre demande a été traitée en privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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