Bonjour Charlotte,
Depuis votre espace client, vous avez seulement accès à vos 12 dernières factures.
Si vous le souhaitez, nous pouvons vous faire parvenir les factures souhaitées par mail ou par courrier.
Afin de vous faire parvenir un duplicata des factures souhaitées, je vais devoir vous demander des informations personnelles.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.
Bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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