Bonjour Marie-Pierre,
Plusieurs points sont à vérifier pour que votre connexion fonctionne.
Je vous invite à commencer par les éléments suivants :
- Activez vos données mobiles (Paramètres - Consommation des données - Données mobiles),
- Activez l'itinérance des données (Paramètres - Plus de réseaux - Réseaux Mobiles - Itinérance des données),
- Désactivez le Wi-Fi.
Si internet ne fonctionne toujours pas, je vous invite à suivre le tutoriel suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Une fois les points d'accès enregistrés, je vous conseille de réaliser un redémarrage complet du téléphone, puis un nouveau test internet.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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