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Question en attente de réponse

gestionnaire de lignes utilisateurs et reseau

SEBASTIEN B.
SEBASTIEN B.

SEBASTIEN B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour je me permets de vous contacter car la ligne 0658 viens d'être activer ce jour , le problème c'est que la ligne mobile n'apparait pas dans mon espace client gestionnaire de ligne comme pour la ligne 0652 , je ne peux pas la gérer via mon adresse email c******ck@****il.com en voulant rajouter l'option messagerie vocale visuelle.
De plus comme la 0658 a été porter de red by sfr a chez vous , je souhaiterai que vous puissiez connecter cette ligne sur le réseau Bouygues, car la ou elle habite SFR c'est une catastrophe depuis 1 mois .
merci par avance d'honorer ma demande.
par avance merci
Sébastien B.(gestionnaire des lignes 0652 et 0658)
cdt

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sébastiuen,
Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

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Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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