Question en attente de réponse
Bonjour,depuis hier je n'arrive pas appelé un numéro précis de mon Mobil alors que d'un autre téléphone celà fonctionne?
Je n'arrive pas à joindre un correpondant en particulier depuis mon mobil depuis hier.
J'ai fait l'essaie avec ma Sim dans un autre téléphone et même problème.
Réponse
Bonjour Richard,
Votre demande concernant l'absence de réseau a été prise en charge.
Rassurez-vous, vous n'êtes pas tout seul dans cette situation, un incident national a été remonté.
Vous pouvez rencontrer des difficultés à émettre des appels vers des mobiles et/ou fixes.
Les équipes techniques sont mobilisées pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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faut il souscrire une option voyage appel pour appeler en france depuis un pays européen
quand je vais a l'étranger je n'arrive pas a avoir une communication avec la France -
Je paye pas cha
Bonjour je paye pas pour changement mumeros -
Bonjour, J'ai du bloqué la ligne de tel de mon fils mais il a retrouvé son portable, merci de réactiver la ligne
je vous ai déjà fait cette demande samedi 25/05/24 et je n'ai pas reçu de mail de réponse, je vous remercie de me confirmer que vous pouvez accéder a ma demande
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