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Question en attente de réponse

Je ne peux actuellement plus passer d'appels vers les fixes mais je peux vers les mobiles, quel est le problème ?

MARTIN B.
MARTIN B.

MARTIN B.

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Je peux seulement appelé les autres mobile mais pas passer d'appels sur les mobiles.

Réponses

JEREMY I.
JEREMY I.

JEREMY I.

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Bonjours moi aussi depuis se matin je peux plus appeler les ligne fixe mais je reçois bien les appels d une ligne fixe

MÉDÉRIC G.
MÉDÉRIC G.

MÉDÉRIC G.

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Je suis dans la même situation

JEREMY I.
JEREMY I.

JEREMY I.

Niveau
0
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J essaye d appeler le service technique le 200 passe même pas et quand j appelle de mon fixe il reponde pas. C'est peut être suite a la grosse panne d'hier

ELZA C.
ELZA C.

ELZA C.

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Bonjour . Je suis dans le meme cas depuis hier les appels ne passent pas vers fixe et numero speciaux...

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

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Bonjour Martin,

Je vous informe que nous rencontrons actuellement un incident au niveau de l’émission des appels. L'incident peut impacter tous les opérateurs en France Métropolitaine.

Nous vous rassurons sur le fait que nos équipes sont en train de tout mettre en œuvre afin de rétablir la situation dans les plus brefs délais.

De votre côté, nous vous conseillons de redémarrer régulièrement vos mobiles et ce jusqu’à pouvoir émettre de nouveau des appels.

Nous vous présentons toutes nos excuses quant aux désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension.

Nous vous souhaitons une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Mounia K.
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Bonjour Jérémy,

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Mounia K.
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Bonjour Médéric,

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Mounia K.
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Bonjour Elsa,

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