Bonjour Virginie,
Je prends en charge votre demande.
Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à compléter votre profil Assistance Mobile avec le numéro de la ligne concernée.
Je vous adresse un second mail en privé auquel vous pouvez également répondre en précisant votre numéro.
Je vous souhaite une bonne journée Virginie.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile