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Question en attente de réponse

Bonjour, je ne recois pas des email sur ma boite outlook. il faut aussi changer les parametres?

MAGDALENA S.
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re bonjour, l'internet marche mais je ne peux pas recevoir ni envoyer des emails de ma boite Outlook. comment faire?

Réponses

Sarah P.
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Sarah P.

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Bonjour Magdalena,

J'ai bien pris en compte votre message concernant le paramétrage de votre boite mail.

Avez-vous consulté la FAQ suivante?
http://www.assistance-mobile.com/questions/728812-configu...

Pouvez-vous me dire si cette FAQ vous a permis de configurer votre boite mail ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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MAGDALENA S.
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non, c'est toujours pareil

MAGDALENA S.
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et pareil pour mms

MAGDALENA S.
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mms c'est bon, mais toujours pas d' emails

Sarah P.
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Bonjour Magdalena,

Je vous remercie pour votre retour.
Je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre email, une mise en relation avec l'assistance technique est nécessaire.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Sarah P.
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Bonjour Magdalena,

Suite à nos échanges en privé, j'ai bien noté avec le téléchargement de l'appli outlook, votre anomalie est résolue.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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