Bonjour Charlotte,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion que vous retrouverez en cliquant sur ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1682441-iphone-5-eteint-seul
Nous vous invitons à prendre connaissance de la réponse qui vous a été apportée sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils pour la même demande, afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile