Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Comment changer l'écran de verrouille d'un Teeno S12?

Iris M.
Iris M.

Iris M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, bonsoir,
J'ai acheté un Teeno S12, il fonctionne très bien mis à part le fait que les pubs deviennent très agaçantes, mais on s'y fait.

J'ai une question concernant l'écran de verrouillage, je n'ai pas oublié le mot de passe ni rien, non, c'est plus bête que ça.

Sur mes anciens portables, j'étais en mesure de changer l'image de l'écran de verrouillage. Mais sur mon nouveau téléphone ( le Teeno S12 ), je n'y arrive pas du tout.

Je sais très bien qu'il y a un "outil" permettant de changer l'écran d’accueil, mais je n'ai pas cette fonctionnalité malheureusement! Je suis donc dans l'incapacité de changer cet écran!

Si on peut m'aider à changer cet écran, je vous en serais reconnaissante, en vous remerciant d'avance, bonne journée.

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Iris,

Après vérification, je ne constate aucun numéro de ligne renseigné sur votre profil Assistance Mobile.

A titre informatif, l’Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan Telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile,
  • et Cdiscount Mobile.

N'hésitez pas à ajouter votre numéro de téléphone si celui-ci appartient à l'un des opérateurs cités ci-dessus. Sinon, je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur ou de la boutique qui vous a initialement fourni votre Teeno S12.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?