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Question en attente de réponse

Plus de réseaux , plus de téléphone impossible de vous joindre

JAMES L.
JAMES L.

JAMES L.

Niveau
0
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points

Bonjour ca fait 24 heures que je n'ai plus de réseaux téléphonique , plus internet etccc j'aimerait que vous régularisé le problème rapidement merci

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Pascale,

Je vous conseille de rechercher le réseau manuellement.

Si vous utilisez toujours votre Sony Xperia L1, je vous invite à suivre cette manipulation.

Vous allez sélectionner les RÉGLAGES, puis PLUS. Vous appuierez sur RÉSEAUX MOBILES et ensuite FOURNISSEURS DE SERVICES.

La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau "-AUCHANTELECOM-" avec les tirets.

Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ FOURNISSEURS DE SERVICES.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question, ou si l'anomalie persiste.

Je vous souhaite une excellente journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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