Question en attente de réponse
Comment faire pour faire des appels et envoyer des SMS vers la Belgique et autres pays européens?
Lorsque j'essaye d'appeler un fixe ou un mobile en Belgique ou lorsque j'essaye d'envoyer un SMS, la demande est rejetée.
Réponse
Bonjour Erik,
Pour le moment, votre ligne ne comporte pas d'option internationale.
Cette option gratuite doit être activée pour permettre les usages vers et depuis l'étranger.
Je vous mets en garde, cette option débloque des usages qui peuvent être facturés. En l'occurrence, un appel passé de la France vers la Belgique est facturé 0.50€ par minute, et un SMS est facturé 0.30€.
Je vous envoie immédiatement un message privé par mail afin de procéder avec vous à l'activation de cette option.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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