Bonjour Tristan,
Pour me permettre d'effectuer un diagnostic le plus juste possible par rapport au dysfonctionnement que vous rencontrez, je vous invite à répondre aux questions suivantes :
- Où avez-vous acquis votre nouveau téléphone ?
- Est-il bien débloqué tout opérateur ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.