Bonjour Valentin,
Je vois que vous aviez déjà eu notre support technique à ce sujet. Avez-vous tenté les manipulations qui vous avaient été conseillées par le technicien ?
Si cela ne fonctionne pas, une nouvelle mise en relation avec le service technique est nécessaire. Pour que nous puissions prendre contact, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Bonne fin de journée.
A très bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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