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Aucun service (Cdiscount) non disponible?

EVELYNE B.
EVELYNE B.

EVELYNE B.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
EVELYNE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
8 août 2018
il y a presque 6 ans
Consultations
consultée 145 fois
question
q

Réseau sélectionné (Cdiscount) non disponible

Réponse

Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour Evelyne,

Pouvez-vous me préciser depuis quand est-ce que vous n'avez plus de réseau ? Si le redémarrage ne suffit pas, pouvez-vous essayer la recherche manuelle de réseau ?
Sur un Samsung Galaxy Note 3, voici comment procéder :
Depuis l’application « Paramètres », sélectionnez « Plus » ou « Plus de réseaux » puis « Réseaux Mobiles » et « Opérateur de réseau ».

Le mobile se met en recherche. Une fois la liste des réseaux disponibles affichée, le réseau à sélectionner sur votre offre sera noté sans point ni tiret : "NRJ Mobile" ou "Cdiscount Mobile".

Je reste disponible sur notre fil de discussion.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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