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Question en attente de réponse

mes sms ne s'envoient pas comment cela ce fait il ?

CHRISTELLE D.
CHRISTELLE D.

CHRISTELLE D.

Niveau
0
43 / 100
points
Nom de l'auteur
CHRISTELLE D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
27 août 2018
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 33 fois
question
q

mes sms ne s'envoient pas . j'ai pourtant du réseau. j'ai éteint et rallume mon tel mais rien n'y fait . pouvez vous voir le pble ? merci

Réponse

Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Antoine B.
Date
réponse
r

Bonjour Christelle,

Vous êtes titulaire d'un forfait bloqué Be-Live.
Cette offre propose l'envoi des SMS et MMS en illimité, à condition que le crédit d'appel soit positif.

En l'occurrence, étant-donné que votre crédit d'appel est entièrement consommé, l'envoi des SMS est bloqué.Votre forfait se renouvellera samedi, je vous invite à conserver tous les mois quelques minutes de crédit d'appel, afin que vos SMS continuent à fonctionner en illimité.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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