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Question en attente de réponse

Envoie sms impossible sans aucune raison apparente. Le paiement de jL’impayé a t il été pris en compte?

REMY T.
REMY T.

REMY T.

Niveau
0
7 / 100
points

Les autres services fonctionnent correctement
Le service sms est bloqué depuis 3 jours

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Rémy,

Après vérification, je constate que tous vos usages ont été remis en service cette nuit.
Nous rencontrons un retard d'activation sur certains actes.

Dans ce cas , je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

A bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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