Bonjour Yohan, Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,
installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
saisissez toutes les données en minuscule,
activez les données mobiles,
éteignez et rallumez votre mobile.
Si votre téléphone dispose de deux lecteurs SIM, vérifiez que les deux emplacements sont compatibles 3G/4G. Il est nécessaire d'activer l'itinérance des données (gratuit en France) pour certains mobiles dual SIM. Voici la manipulation expliquée sur ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active.... Ensuite, vérifiez que les données mobiles sont activées (PARAMETRES > CONSOMMATION DES DONNEES ou via la barre de notification). Supprimez les MMS en attente d'envoi. Contrôlez les points d'accès WEB et MMS que vous avez créés en suivant les tutoriels : Pour le WEB : http://www.assistance-mobile.com/questions/890557-parametrer-internet-yotaphone-2 Pour les MMS : http://www.assistance-mobile.com/questions/890558-configurer-mms-yotaphone-2 Vous devez visualiser deux APN NRJ WEB (avec un point lumineux) ET NRJ MMS (sans point). S'il y a des doublons, supprimez-les. Le paramétrage est terminé, redémarrez votre téléphone. Testez internet hors WIFI. Si cela fonctionne, essayez d'envoyer un mms à votre propre numéro. Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile. Céline, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonsoir,
Oui, vous avez un quota de Go alloué depuis l'Europe et les DOM (à vérifier dans votre Espace client).
Vous bénéficiez aussi des appels, SMS et MMS illimités depuis...
Bonsoir, plusieurs applications et sites internet ne fonctionnent pas sur mon téléphone avec votre réseau Internet depuis mon retour de l'étranger. Par contre ces applications...
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